Termos e Condições Gerais
Ao acessar ou utilizar os serviços da nossa empresa, você concorda com os termos e condições descritos aqui. Estes termos definem os direitos e obrigações das partes envolvidas no uso de nossos serviços.
Nosso objetivo é fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, garantindo que você tenha total conhecimento antes de qualquer transação ou utilização de nossos produtos.
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, e recomendamos que o usuário verifique periodicamente esta página para estar ciente de possíveis mudanças.
Uso Aceitável dos Serviços
O uso de nossos serviços deve ser realizado de maneira legal e em conformidade com as diretrizes estabelecidas por nossa empresa. Qualquer uso inadequado ou violação destas diretrizes poderá resultar em suspensão ou cancelamento dos serviços sem aviso prévio.
Esperamos que todos os usuários utilizem a nossa plataforma de forma ética, evitando ações que possam prejudicar a operação ou segurança dos sistemas.
O usuário é o único responsável pelo uso de sua conta e deve garantir a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Não nos responsabilizamos por acessos não autorizados resultantes de negligência com a segurança pessoal.
- Não é permitido o uso de scripts automatizados para interagir com o site.
- Qualquer tentativa de fraudar ou explorar vulnerabilidades no sistema será penalizada.
- Os serviços não podem ser usados para fins comerciais sem autorização prévia.
Limitação de Responsabilidade
Apesar de nosso esforço contínuo para garantir a qualidade dos serviços prestados, não podemos garantir a ausência total de erros ou interrupções nos serviços oferecidos.
Nos isentamos de qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos que possam ocorrer durante o uso de nossos serviços, incluindo, mas não limitado a, perdas financeiras ou danos causados por falhas técnicas.
Qualquer ação judicial referente ao uso de nossos serviços deve ser iniciada em até seis meses após a ocorrência do fato, caso contrário, será considerada inválida.
Política de Pagamento
Os pagamentos pelos serviços devem ser realizados de acordo com as instruções fornecidas no momento da contratação. Aceitamos diversas formas de pagamento, e todas as transações devem ser concluídas antes da prestação do serviço.
Em casos de não conformidade com os pagamentos, nos reservamos o direito de interromper o serviço até que o saldo pendente seja quitado. Nenhum serviço adicional será prestado sem a regularização da situação financeira do cliente.
Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, exceto quando acordado em contrato. Quaisquer taxas ou impostos associados ao uso de nossos serviços são de responsabilidade do usuário.
Política de Reembolso
Caso o usuário não esteja satisfeito com o serviço prestado, poderá solicitar um reembolso dentro do prazo de 14 dias a partir da data de contratação do serviço.
O reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado no momento da compra, podendo demorar até 10 dias úteis para ser refletido na conta do usuário.
Após o prazo de 14 dias, não será possível solicitar reembolsos, exceto em casos excepcionais, que deverão ser analisados e aprovados pela nossa equipe.
- Os reembolsos só serão realizados para compras de serviços digitais quando não houver utilização.
- Serviços personalizados ou sob medida não são elegíveis para reembolso.
- Em caso de cancelamento após o início do serviço, o valor será devolvido proporcionalmente ao que foi utilizado.
Direitos Autorais
Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos e outros elementos visuais, é protegido por leis de direitos autorais. O uso não autorizado de qualquer material pode resultar em sanções legais.
O usuário não tem permissão para copiar, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem a devida autorização. A violação destes termos poderá resultar em ação judicial e penalidades financeiras.
Se você acredita que algum conteúdo presente em nosso site infringe seus direitos autorais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.
Contato
Para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional sobre estes Termos e Condições, por favor, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: